PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :
산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
* 배송 전 취소는 주문 당일 오후 3시 이전까지 가능합니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 단순 변심의 경우 상품 수령일로부터 7일 이내까지 가능합니다. (교환/반품 택배비 소비자부담)
- 상품하자/오배송의 경우 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환/반품이 가능합니다.(교환/반품 택배비 당사 부담)
- 기타 단순변심과 상품불량의 경우 전자상거래법/소비자보호법에 의거 청약철회가 가능합니다.
한국 소비자 보호센터 [소비자 보호법]에 의거하여
-제 1조 [피해보상]
피해 보상은 보상 의뢰일로 부터 7일 이내 보상 여부 및 내용을 통보, 통보일로 부터 14일 이내에 보상 조치합니다.
-제 2조 [환불]
표시된 가격을 초과하여 물품을 구입하였을 경우 초과 금액 환불, 또는 광고 또는 품질 표시와 제품의 내용이 일치하지 않을 경우 구입일로 부터 30일 이내에 환불 요청 시 가능합니다.
-제 3조 [서비스]
소비자 부주의에 의한 제품 훼손, 세탁 잘못으로 인한 변형 및 품질 보증기간(3개월)이 경과한 제품의 품질 이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며,
소비자 희망 시 쿨 이너프 스튜디오에서 실비 교환이 가능합니다.
-제 4조 [피해보상]
당사는 재정 경제부가 발표한 「품목별 소비자 피해 보상 규정」에 따라 쿨 이너프 스튜디오 제품 구입 후 품질에 이상이 있을 경우 다음과 같이 보상합니다.
* 봉제불량, 원단불량, 부자재불량의 경우
구입일로부터 3개월이내분은 무상 수선, 교환. 단, 봉제불량은 구입 기간에 상관없이 동일 상품으로 교환
* 치수(사이즈)의 부정확 및 디자인, 색상불만의 경우
제품 구입 후, 10일이내로써 제품에 손상이 없을 때, 동일 가격, 동일제품 교환을 원칙으로 함.
* 상하/좌우 세트 중 한쪽에만 이상이 있을 경우
구입일로부터 3개월이내 분은 상하/좌우 세트 모두 수선/교환.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 시간의 경과에 의하여 상품등의 가치가 감소한 경우
- 자세한 내용은 Q&A게시판 / Tel: 02- 2655-0870 상담을 이용해 주시기 바랍니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
233 | 보통 | 네이**** | 2019-11-07 02:57:08 | 145 | ![]() |
232 | 보통 | 네이**** | 2019-11-07 02:46:17 | 134 | ![]() |
231 | 보통 | 네이**** | 2019-11-07 02:46:17 | 144 | ![]() |
230 | 만족 | 네이**** | 2019-11-06 02:49:12 | 96 | ![]() |
229 | 좋아요 ![]() |
김예**** | 2019-11-03 01:43:39 | 356 | ![]() |
228 | 만족 | 네이**** | 2019-10-16 02:29:25 | 124 | ![]() |
227 | 만족 | 네이**** | 2019-08-06 02:40:58 | 177 | ![]() |
226 | 만족 | 네이**** | 2018-03-10 02:25:27 | 578 | ![]() |
225 | 불만족 | 네이**** | 2018-03-07 02:41:19 | 799 | ![]() |
224 | 만족 | 네이**** | 2018-03-07 02:40:50 | 238 | ![]() |
223 | 만족 | 네이**** | 2018-03-06 02:42:13 | 175 | ![]() |
222 | 만족 | 네이**** | 2018-03-04 02:38:23 | 194 | ![]() |
221 | 만족 | 네이**** | 2018-03-03 02:29:51 | 186 | ![]() |
220 | 만족 | 네이**** | 2018-03-03 02:29:51 | 145 | ![]() |
219 | 만족 | 네이**** | 2018-03-02 02:40:03 | 169 | ![]() |
218 | 만족 | 네이**** | 2018-03-02 02:33:46 | 155 | ![]() |
217 | 만족 | 네이**** | 2018-03-02 02:26:31 | 160 | ![]() |
216 | 만족 | 네이**** | 2018-02-28 02:48:53 | 645 | ![]() |
215 | 만족 | 네이**** | 2018-02-26 09:34:11 | 162 | ![]() |
214 | 만족 | 네이**** | 2018-02-25 02:46:52 | 122 | ![]() |
213 | 보통 | 네이**** | 2018-02-15 02:27:50 | 154 | ![]() |
212 | 만족 | 네이**** | 2018-02-15 02:27:50 | 158 | ![]() |
211 | 만족 | 네이**** | 2018-02-11 02:57:47 | 135 | ![]() |
210 | 만족 | 네이**** | 2018-02-10 02:46:23 | 114 | ![]() |
209 | 보통 | 네이**** | 2018-02-09 02:27:48 | 129 | ![]() |
208 | 받았는데 | 박은**** | 2018-02-07 08:22:02 | 226 | ![]() |
207 | 좋아요! ![]() |
안여**** | 2018-02-06 10:06:26 | 553 | ![]() |
206 | 생각보다 | 정수**** | 2018-02-02 14:31:55 | 237 | ![]() |
205 | 만족 | 네이**** | 2018-01-31 02:41:06 | 115 | ![]() |
204 | 만족 | 네이**** | 2018-01-31 02:36:18 | 102 | ![]() |
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
25 | ![]() |
이한솔 | 2017-08-09 | 7 |
24 | 3시 이전 주문 배송 문의 ![]() |
이준희 | 2017-08-01 | 172 |
23 | ![]() |
김경민 | 2017-06-16 | 6 |
22 | ![]() |
최문선 | 2017-05-11 | 3 |
21 | 욕실화로 신으면 바닥이 미끄럽지는 않은가요? ![]() |
made | 2017-04-20 | 415 |
20 | 거실화 ![]() |
쏘 | 2017-04-11 | 253 |
19 | 배송 ![]() |
김정현 | 2017-04-07 | 174 |
18 | ![]() |
이미희 | 2017-04-03 | 5 |
17 | 배송 ![]() |
김미정 | 2017-03-31 | 144 |
16 | 배송 ![]() |
홍유미 | 2017-03-12 | 138 |
15 | ![]() |
이성아 | 2017-03-11 | 4 |
14 | ![]() |
양윤나 | 2017-03-10 | 8 |
13 | ![]() |
변설화 | 2017-03-09 | 5 |
12 | ![]() |
서롸 | 2017-03-09 | 6 |
11 | ![]() |
이하늘 | 2017-02-17 | 9 |
10 | ![]() |
김예리 | 2017-02-11 | 2 |
9 | ![]() |
표지영 | 2016-12-19 | 7 |
8 | ![]() ![]() |
COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2016-12-19 | 4 |
7 | ![]() |
박경아 | 2016-11-22 | 2 |
6 | 야외 외출용으로 착용 가능 한가요? ![]() |
이상민 | 2016-11-13 | 268 |